配送ポリシー

宅配便

ヤマト運輸を含む当社指定の宅配業者にて配送致します。

商品発送のタイミング

・はちみつ定期ご購入の方
毎月指定されたカレンダー上に表示されている発送日に発送となります。

・その他の商品
ご注文確認後、各種お支払い方法の承認が取れ次第、7営業日以内に発送いたします。
※GW、お盆休暇、年末年始等の発送スケジュールは都度お知らせします。
※ご注文内容に確認事項が生じた場合は、上記より遅れる場合がございます。

 送料料金表

ご購入いただいた商品によって送料が変動します。
▼はちみつ定期便、見守り会員：全国一律送料無料
▼その他商品：全国一律1,000円
※税込4,000円以上のご購入で送料無料となります
※税込4,000円以上のお買い物の決済の際、必ず送料無料が選択されていることをご確認ください。

商品未達・保管期限切れの商品の再送につきまして

何らかの理由により配送会社の定める保管期限を過ぎて弊社に返送となった商品に
関しましては、再送をご希望の場合は送料のご負担をお願いしております。
弊社からお送りいたします出荷通知をご確認いただき、必ず期限までにお受け取りをお願いいたします。
※住所間違い、住所不備が多発しております。ご注文前にかならずご確認ください。
※弊社からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定を必ずご設定ください。